{"id":15915,"date":"2026-09-17T22:43:23","date_gmt":"2026-09-17T20:43:23","guid":{"rendered":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/?p=15915"},"modified":"2026-09-22T19:51:14","modified_gmt":"2026-09-22T17:51:14","slug":"santpedor-recupera-la-connexio-a-internet-despres-dun-tall-de-tres-dies-i-lajuntament-orienta-els-afectats-per-reclamar-compensacions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/santpedor-recupera-la-connexio-a-internet-despres-dun-tall-de-tres-dies-i-lajuntament-orienta-els-afectats-per-reclamar-compensacions\/","title":{"rendered":"Santpedor recupera la connexi\u00f3 a internet despr\u00e9s d’un tall de tres dies i l’Ajuntament orienta els afectats per reclamar compensacions"},"content":{"rendered":"
\n

Santpedor ha restablert completament el servei de fibra \u00f2ptica i telefonia despr\u00e9s d’una avaria que ha deixat sense connexi\u00f3 diversos punts del municipi durant m\u00e9s de 60 hores, des de diumenge al mat\u00ed fins dimarts al vespre<\/strong>. Un cop solucionada la incid\u00e8ncia en la infraestructura de telecomunicacions, l’Ajuntament ha publicat una guia d’actuaci\u00f3 perqu\u00e8 els ve\u00efns i negocis afectats puguin gestionar les reclamacions pertinents davant les operadores.<\/p>\n

Des del consistori recorden que, a priori, les companyies han d’aplicar autom\u00e0ticament a la seg\u00fcent factura el descompte proporcional corresponent als dies que el servei ha estat inoperatiu<\/strong>. En cas de no rebre aquesta compensaci\u00f3 o haver patit perjudicis econ\u00f2mics o professionals afegits, l’Ajuntament recomana tramitar una reclamaci\u00f3 formal demanant n\u00famero de refer\u00e8ncia, conservar captures de pantalla o documents justificatius i, si la resposta no \u00e9s satisfact\u00f2ria, acudir als organismes de consum. En aquest sentit, la ciutadania podr\u00e0 rebre assessorament directe a l’Oficina M\u00f2bil d’Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC), que s’instal\u00b7lar\u00e0 a la pla\u00e7a de la Pau el proper dimecres de 9 a 13.30 h, o b\u00e9 a l’Oficina Comarcal del Bages, a Manresa<\/strong>.<\/p>\n

\n
\"\"
Font: Ferran Prat, cedida a R\u00e0dio Santpedor | Rodalies de l’empresa ‘Pinter’<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Durant l’episodi, el govern local va assenyalar que va mantenir contacte permanent amb TelcoCAT (Direcci\u00f3 General d’Infraestructures Digitals de la Generalitat) i amb les empreses subministradores per agilitzar els treballs de resoluci\u00f3<\/strong>, at\u00e8s que l’avaria s’havia produ\u00eft en una xarxa d’\u00e0mbit extern. Aix\u00ed mateix, el consistori ha manifestat que far\u00e0 seguiment de les mesures correctores que adoptin els operadors per prevenir nous episodis d’aquestes dimensions.<\/p>\n

Cr\u00edtiques de l’oposici\u00f3 per la reiteraci\u00f3 dels talls<\/strong><\/h4>\n

La nova caiguda de la xarxa ha generat malestar ve\u00efnal i la reacci\u00f3 pol\u00edtica del grup municipal de SEAM (Santpedor \u00e9s un altre m\u00f3n), que ha alertat que les avaries comencen a ser massa freq\u00fcents<\/strong>. La formaci\u00f3 recorda que a finals d’agost el municipi ja va patir una situaci\u00f3 similar \u2014atribu\u00efda pel govern al ple del 8 de setembre a un robatori de cable, la caiguda d’un pal i una posterior incid\u00e8ncia complexa\u2014 i critica que s’hagi trigat m\u00e9s de dues jornades a informar p\u00fablicament els ve\u00efns sobre l’afectaci\u00f3 actual.<\/p>\n

Des de SEAM insisteixen que \u00abno es pot normalitzar que Santpedor es quedi sense internet una vegada i una altra\u00bb<\/strong> i han reclamat al govern municipal que exigeixi solucions t\u00e8cniques definitives a les companyies per garantir una xarxa fiable, a m\u00e9s de protocols d’informaci\u00f3 m\u00e9s \u00e0gils i transparents de cara a la ciutadania.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El municipi va patir una caiguda generalitzada de la fibra \u00f2ptica entre diumenge i dimarts al vespre; el grup municipal de SEAM denuncia la reiteraci\u00f3 de les incid\u00e8ncies i reclama m\u00e9s informaci\u00f3 a la ciutadania<\/p>\n","protected":false},"author":675,"featured_media":15916,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[137],"tags":[],"class_list":["post-15915","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-societat"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/675"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15915"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15915\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15916"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15915"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/santpedor.net\/radio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}